Interne communicatie bij TNT Post
De vraag
TNT Post is altijd in beweging, door toenemende concurrentie en nieuwe (digitale) technologieën. Maatschap voor Communicatie heeft op interim basis het interne communicatiemanagement vervuld voor de nieuwe unit Productie van TNT Post. Met name deze business unit ondervindt de gevolgen van de veranderingen waarbij in toenemende mate een beroep wordt gedaan op de flexibiliteit van de medewerkers.
De rol van de maatschap
De opgave voor de maatschap was: advies en begeleiding van (verander-)projecten, het doorontwikkelen van de interne informatiestructuur en het inrichten van een intern communicatieteam. Voorbeelden van concrete projecten die de maatschap tijdens dit jaar heeft begeleid zijn: de stimulering van vrijwillige mobiliteit en de ingrijpende reorganisatie van de sorteercentra.