Communicatiestrategie voor de Enexis manier van werken
De vraag
In 2009 is Enexis afgesplitst van Essent. In dat kader is er de afgelopen jaren succesvol een ingrijpende professionalisering ingezet binnen Enexis. De netbeheerder gaat voor een betaalbaar, betrouwbaar, duurzaam en klantgericht netwerk. Dat vraagt een beweging in de staforganisatie, sturing gericht op output en eigenaarschap en gedrag dat gericht is op resultaat en het belang van de klant. De vraag aan Maatschap voor Communicatie is om deze manier van werken te helpen integreren bij leidinggevenden en medewerkers.
De rol van de maatschap
Maatschap voor Communicatie helpt bij het concreet en scherp krijgen van de gewenste verandering: wat is precies het gewenste gedrag wat we nastreven? Wat betekent dat voor medewerkers en managers? Door verhalen uit de organisatie te verbeelden geven we de abstracte termen lading. De maatschap treedt op als strategisch adviseur, sparringpartner en ondersteunt bij het vangen en verbeelden van de verhalen.