Projectomschrijving

De vraag

Een TBS-kliniek functioneert op het scherpst van de snede. Als gevolg van een aantal ongelukkige voorvallen kampte de TBS-kliniek Oldenkotte in Rekken met een haperende reputatie. Het feit dat er geen structurele strategie was voor de interne en externe communicatie maakte de situatie er niet beter op.

De rol van de maatschap

De maatschap ondersteunt de kliniek met interne en externe communicatieadviezen. De interne communicatieprocessen worden gestructureerd met behulp van intranet en een geheel nieuwe huisstijl, waardoor de medewerkers beter op de hoogte zijn van wat er speelt en de organisatie dus ook soepeler draait. Extern adviseert de maatschap de kliniek bij het naar buiten brengen van informatie, door persberichten en woordvoering.