Betrokken burgers zijn een groot goed in onze samenleving. Ze spreken zich uit, komen op voor hun eigen belangen, die van hun gemeenschap of voor de natuur. Hoewel het voor een bestuurder of beleidsmaker soms niet zo voelt, is die betrokkenheid wel een kans om op een andere manier naar een opgave te kijken. Dat kan alleen door echt te luisteren en oprechte interesse in elkaar te tonen. Dat is waar Claudia voor staat als persoon en als adviseur.
Claudia is een verbinder die oog heeft voor trends en issues in de samenleving en nieuwsgierig is naar de ander. Samen met een opdrachtgever kijkt ze naar het brede plaatje, onderzoekt welke alternatieven er zijn en vertaalt die naar een passende strategie. Of het nu over betrokken (of boze) burgers gaat of interne medewerkers raakt, Claudia staat te trappelen om te horen wat er bij hen speelt. Die nieuwsgierigheid leidde haar eerder al naar de journalistiek. Daardoor draait ze nu haar hand niet om voor een goed pers- of nieuwsbericht.
