In deze nieuwe Goudse wijk komen nieuwe voorzieningen: een school, kinderdagverblijf en sportvoorzieningen. Voor de gemeente en het projectbureau Westergouwe was de nieuwbouw hét moment om te investeren in verkeersveiligheid. Want tijdens schooltijden ontstaan gauw chaotische situaties met halende & brengende auto’s, en kinderen op de fiets of te voet. Maar hoe? Een standaard communicatie aanpak alléén is dan niet voldoende. Daarom startten wij een social design traject: een cocreatie met de gemeente, bewoners en studenten van de Hogeschool Utrecht. De startvraag: hoe zorgen we ervoor dat minder ouders hun kinderen met de auto naar school brengen, zonder met het vingertje te wijzen?
Met de auto lijkt makkelijk, maar verhoogt stress
We combineerden veldonderzoek, workshops op de basisschool en sessies voor brainstormen en prototypen. Studenten van de Hogeschool Utrecht gingen het gesprek aan met kinderen en ouders. Wat bleek: de kinderen met de auto naar school brengen lijkt de makkelijke keuze, maar verhoogt juist vaak stress. Opstoppingen rondom de school en kinderen die oversteken. Kinderen én hun ouders vinden het bovendien juist leuk om gezamenlijk naar school te lopen of fietsen. Als het maar veilig is. Met deze inzichten verschoof de ontwerpvraag: hoe maak je lopen en fietsen naar school veilig en makkelijk? De gemeente legde de uitkomsten voor aan een ouderpanel. Met direct resultaat.